Conditions de retour et de remboursement 2017-03-29T09:05:57+00:00

15 jours satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé : 15 jours pour changer d’avis.

Vous avez le droit de vous tromper.
Votre produit ne répond pas à vos attentes ? Vous bénéficiez de 15 jours pour changer d’avis et nous retourner votre article, à partir de la date de réception de votre commande. Attention, ceci ne concerne pas les tableaux design « textes » créés entièrement sur mesure. Pour ce produit, vous avez reçu et validé un BAT

Les conditions du retour et du remboursement
Tout produit retourné doit nous parvenir intact, en parfait état de revente, dans son emballage d’origine.

Comment procéder au retour ?
Rendez-vous dans votre espace client à la rubrique « Mes commandes ».
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Sélectionnez la référence de l’article que vous souhaitez retourner.
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Attendez ensuite la réception de notre bordereau précisant l’adresse du retour, à imprimer et à joindre à votre colis.
Dès réception de votre colis-retour, Avalokita vous rembourse le montant de votre produit et des frais d’expédition correspondants à ce produit, appliqués lors de la commande initiale. En revanche, les frais d’expédition liés au retour de votre colis restent à votre charge.

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